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決策引導(dǎo)企業(yè)方向
一只饑餓中的小羊在沙漠中同時發(fā)現(xiàn)了左右兩片草地,它先向左邊的草地跑去,當(dāng)它到了左邊的草地附近時,它發(fā)現(xiàn)右邊的草地比左邊的草地更茂盛,它就放棄了左邊的草地而奔向右邊的草地。當(dāng)它來到右邊的草地附近時,結(jié)果發(fā)現(xiàn)右邊的草地還不如左邊的草地茂盛。然后它又返回往左邊草地跑。
如此幾個反復(fù)以后,當(dāng)它再也沒有力氣時,它恰好處于兩片草地中間。由于哪個草地都吃不到,所以它就餓死了。
時至今日,對決策概念的界定不下上百種,決策的復(fù)雜性決定了不可能有統(tǒng)一的看法,諸多界定歸納起來,基本有以下三種理解: 一是把決策看作是一個包括提出問題、確立目標(biāo)、設(shè)計和選擇方案的過程。這是廣義的理解。二是把決策看作是從幾種備選的行動方案中作出最終抉擇,是決策者的拍板定案。這是狹義的理解。三是認(rèn)為決策是對不確定條件下發(fā)生的偶發(fā)事件所做的處理決定。這類事件既無先例,又沒有可遵循的規(guī)律,做出選擇要冒一定的風(fēng)險。也就是說,只有冒一定的風(fēng)險的選擇才是決策。這是對決策概念最狹義的理解。
決策理論認(rèn)為,決策是從眾多的方案中選擇最優(yōu)的方案,但是,事實上在很多情況下是不可能的,于是決策又有一個原則是滿意原則,也就是說,只要決策的結(jié)果使決策者滿意就行了。
在營銷決策中同樣貫徹這個原則,當(dāng)我們執(zhí)著于尋找最優(yōu)方案的時候,大好的營銷機(jī)會悄悄溜走了,最終導(dǎo)致一事無成。眾所周知,“一流的方案+三流的執(zhí)行=二流的效果”,“二流的方案+一流的執(zhí)行=一流的效果”。因此,作為從事市場營銷的我們要學(xué)會聚焦、學(xué)會專注,不能做“花心”的墻頭草,來回的搖擺。








