說到整合營銷，首先我們對整合作些分析。整合的英文對應詞匯是Integrste，具有“綜合、合井、一體化”的解釋，整合營銷中的“整合”一詞則對應于Integuted，它具有特定含義。據(jù)王同憶主編譯的《英漢辭海》中冊對Integrate詞條的注釋，Integrsted是以完整的、結(jié)合成一體為特征的。具體說來，這一特征表現(xiàn)為：

1.結(jié)合成一個整體的，把諸分離部分結(jié)合成一個更完整、更和諧的整體；

2.一體化的，以各組成部分緊密合作或部分統(tǒng)一為特征的；

3.綜合性的，統(tǒng)一的（作為一個單一的，互相協(xié)作的，有內(nèi)在自然聯(lián)系的單位或系統(tǒng)而進行經(jīng)濟活動的，通常限于某一特定地區(qū)，以掌握供應來源持續(xù)控制生產(chǎn)并且常�？刂茝脑�料到多種不同成品分配的特征的。

再說營銷，按照菲利普·科特勒的定義：營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。這就是說，營銷是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的活動總稱。

這一定義高度概括了營銷的本質(zhì)，基本上得到了理論界的共識。但它只是界定了“是什么”的問題，而沒有描述“如何做”，因此不少營銷學家便在“營銷”前加以界定，把抽象的營銷定義具體化為可操作的營銷方法，如綠色營銷、關(guān)系營銷、服務營銷、文化營銷、網(wǎng)絡營銷。全球營銷、定制營銷、社會營銷等等。于是，我們可以把營銷看成是一種普遍性，它最終是以一些具體屬性表現(xiàn)出來，正如馬總歸表現(xiàn)為白馬、紅馬、黑馬等具有不同顏色的馬，沒有抽象、虛無縹緲的“馬”一樣，營銷始終是和大規(guī)模營銷、定制營銷等概念相伴而存在的。

從這一意義上講，整合營銷的提出同樣是對營銷的具體化、操作化。但與綠色營銷、服務營銷等稍有區(qū)別的，整合本身又是一個抽象的概念，這使得整合營銷更引起仁者見仁，智者見智，爭論紛起。

整合營銷是一種通過對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進行即時性動態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增值的營銷理論與營銷方法。整合營銷以市場為調(diào)節(jié)方式，以價值為聯(lián)系方式，以互動為行為方式，是現(xiàn)代企業(yè)面對動態(tài)復雜環(huán)境的有效選擇。