經(jīng)濟整體下滑的今日今時，經(jīng)銷商群體已經(jīng)是哀嚎一片，少許今年硬撐著不嚎的，估計明年也得嚎了。去年還在抱怨錢不好賺，嫌錢賺的太少，估計今年保本就算不錯了，少許經(jīng)銷商老板或許還要借錢來過年關了。為什么會這樣？老板們肯定會羅列出一堆的原因出來：生意不好做、人不好管、廠家不給支持、暢銷品太少、經(jīng)營成本太高、欠款很難要啊等等。然而，嚴格來說，這些已經(jīng)不是問題，而是結(jié)果了。

有果必有因，強調(diào)外部環(huán)境因素都是扯淡，強調(diào)生意不好做更說明自己腦子不好使。生意從來就是不好做的，好做的話，豈不是個個都是老板了。老板為什么總是少數(shù)人，就是因為這個不好做。早些年膽子大，再加上能吃苦和敢投入就能做生意，現(xiàn)在還靠這三樣做生意，肯定西北風都沒得喝。冰凍三尺非一日之寒，經(jīng)銷商今天這個局面，絕大多數(shù)是經(jīng)銷商老板自身的原因?qū)е碌�，掉到坑里嚎叫，這坑也是經(jīng)銷商老板自己親手挖的，親手埋葬了自己的生意，也埋葬了自己的未來。

有廠家的產(chǎn)品品牌，沒有自己的公司品牌。十年前，隨便找個經(jīng)銷商，問下是做什么的，老板絕大多數(shù)會說：“我是ＸＸ品牌的經(jīng)銷商“，腦子里只有廠家的品牌，沒有意識來建設自己的公司品牌，辛辛苦苦把廠家品牌在當?shù)刈龃�，卻沒有同步建立自己的公司品牌，導致下游客戶只認廠家品牌。廠家老板也沒幾個好人，一旦廠家品牌在當?shù)氐南�費者群體中形成影響力和終端消費拉力之后，廠家在經(jīng)銷商面前的脾氣就大起來了。結(jié)果，經(jīng)銷商親手養(yǎng)大的廠家品牌，到最后卻發(fā)現(xiàn)自己養(yǎng)了個爹出來。雖然有些經(jīng)銷商開始意識到這個問題，也開始在下游客戶面前強調(diào)自己的公司品牌，但品牌的建立和傳播是很長的時間積累，現(xiàn)在才開始做，遲了，恐怕是經(jīng)銷商公司的品牌還沒建立起來，公司都已經(jīng)沒了。

堅持用熟人。生意剛起步的時候，肯定是先把家里人發(fā)動起來，然后再到親戚朋友。畢竟，剛開始發(fā)不出來高工資，公司也沒名氣，也看不到發(fā)展，外面肯定不好找人。再有，利用與親屬熟人之間的信任和感情積累，彌補公司在早期的管理機制缺乏�？陀^的來說，在公司創(chuàng)業(yè)初期，階段性的使用親屬熟人是比較務實的選擇。但是，有些老板一旦用順手之后，就舍不得換了，希望就這么一直用下去，為了穩(wěn)定公司里的親屬熟人們，老板連股份都舍得給。

在管理上，因為都是熟人，老板自然對他們也就沒有什么防范之心，主觀上還是信任的，也不會去搞規(guī)章制度、績效考核這一套。覺得這沒必要，只要大家好好干，難道我老板心里沒數(shù)？我會虧待大家？再說了，這些親屬熟人還會背叛我嗎？搞規(guī)范化管理這不是顯得生份嘛，以后等公司做大了再說吧。

老板也許是這么想的，可親屬熟人不一定也是這么想的。剛開始大家肯定是團結(jié)一心的，但眼見著生意做大了，老板的錢賺多了。自己的心里也就不平衡了，開始比收入、比功勞、比地位、各種內(nèi)斗也就由此開始了。

由于老板一直是用熟人，遲遲沒有建立規(guī)范化管理體系，并且在一定程度上縱容親屬熟人各種隨意散漫習慣的養(yǎng)成。待公司規(guī)模再大一點，親屬熟人都用光了，還是要在外面招人。這個時候，問題就出來了，對應外面招的新員工，也就是陌生人，不熟悉，也沒有信任積累和默契，這就需要健全的管理體系來進行管理�？墒�，沒有。再有，親屬熟人在這些新員工面前，肯定要擺擺老資格的。同時，這些外面招進來的新員工也感覺在這個公司沒發(fā)展，親屬熟人都把持了重要部門或是重要崗位，自己再怎么努力，也沒有發(fā)展空間。沒有這些親屬熟人，就沒有老板的今天。但是，一直留著這些親屬熟人，就沒有老板的明天了。

沒有進行通訊集中化管理。在當前的業(yè)務工作中，通訊工具的重要性自然不言而喻。諸如手機號、網(wǎng)站、微信號、QQ、電子郵件等等。但是，有些老板對于這些通訊工具沒有進行集中化管理，放任員工使用自己的私人通訊工具，來與客戶建立聯(lián)系。

員工在使用自己的私人通訊工具與客戶建立聯(lián)系時，也就是把客戶關系建立在自己的私人關系網(wǎng)里，時間一長，心理上必然會產(chǎn)生一個錯覺，認為這些都是我的客戶。從而滋生自我膨脹感，抗拒公司管理，或是產(chǎn)生自己創(chuàng)業(yè)，或者帶著客戶跳槽的行為。同時，公司也沒有辦法通過通訊工具來監(jiān)督業(yè)務人員與客戶的溝通情況，在業(yè)務人員離職后，直接帶走屬于自己私人的通訊工具，給后續(xù)員工的工作交接帶來很大的麻煩。
（來源：內(nèi)參大明君）