隨著“全面二孩政策”的施行,圍繞服務(wù)母嬰產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各類機構(gòu)如雨后春筍般涌現(xiàn)。其中,定位服務(wù)于剛分娩出院的產(chǎn)婦和嬰兒的母嬰護理機構(gòu)——“月子會所”更是在市場中悄然升溫。日前,為切實保障婦幼人群的安全與健康,促進行業(yè)健康有序發(fā)展,樹立行業(yè)操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)桿典范,中國婦幼保健協(xié)會產(chǎn)后康復(fù)委員會理事會首屆第七次理事擴大會議在蘇州舉行。會議期間,中國婦幼保健協(xié)會副秘書長王玲宣布了2016年產(chǎn)后母嬰康復(fù)機構(gòu)等級評審的結(jié)果,新媽媽(北京)母嬰護理院、新寰亞(蘇州)母嬰護理服務(wù)股份有限公司等11家機構(gòu)分別獲得旗艦級特優(yōu)等、標(biāo)準(zhǔn)級特優(yōu)等、標(biāo)準(zhǔn)級優(yōu)等認(rèn)證。
“月子會所”服務(wù)的對象是坐月子期間的產(chǎn)婦和嬰兒,主要從產(chǎn)后嬰兒的喂養(yǎng)、健康保健和產(chǎn)婦的形體恢復(fù)、育嬰知識、心理健康等提供全面、專業(yè)的服務(wù),為產(chǎn)婦和嬰兒的健康提供保證。曾經(jīng)在公立醫(yī)院工作8年,有3年月子中心從業(yè)經(jīng)驗,現(xiàn)供職于上海美華婦兒醫(yī)院“新寰亞月子會所”的沈佳寅說,相比市場中以雇傭月嫂為主的低端月子中心,配置專業(yè)護理人員和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的高端月子會所正升溫走俏。以上海、蘇州、南京等城市為例,價格從8.9萬到30萬左右的套餐項目非常普遍,而且很多機構(gòu)需要提前幾個月才能訂到床位。她認(rèn)為,與傳統(tǒng)習(xí)俗和觀點相比,現(xiàn)代母嬰護理機構(gòu)既融合了中西醫(yī)科學(xué)理念,又更加注重產(chǎn)后專業(yè)調(diào)養(yǎng)、健康修復(fù)、科學(xué)喂養(yǎng)、生活品質(zhì)保障等,市場的變化或與之有關(guān)。以傳統(tǒng)坐月子的觀點提倡28天不洗澡,不出門為例,現(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為經(jīng)常使用淋雨洗澡可有效防止細菌滋生。每天開點窗子通風(fēng),有利于減少室內(nèi)空氣污染。另外,產(chǎn)婦飲食也不是每天越補越好,相反,搭配科學(xué)合理有營養(yǎng)的飲食更有利于減少過度脂肪攝入,有助于產(chǎn)婦和寶寶健康。而所謂的手機、網(wǎng)絡(luò)輻射問題,沈佳寅則認(rèn)為完全沒必要擔(dān)心。目前,她工作的月子會所全樓都覆蓋了免費WIFI。
現(xiàn)年28歲李某是蘇州本地人,生胎的時候,家里為她請了月嫂,而第二胎生產(chǎn)完她和寶寶則直接住進了位于蘇州市獨墅湖畔某五星級酒店中的月子會所!白钪苯拥母惺苁,月嫂照顧孩子比大人要多一些,而會所這邊專業(yè)醫(yī)療水平和環(huán)境、服務(wù)是的優(yōu)勢,感覺還是物有所值!崩钅痴f,把自己和孩子交給專業(yè)月子機構(gòu),除了最直接地避免了兩代人的育兒觀念沖突,二三十名專業(yè)護士和月嫂的輪流服務(wù)令她感覺生活品質(zhì)得到保障。期間,還有中醫(yī)來看診,并依據(jù)個人體質(zhì)搭配月子餐。每逢周一到周四的手工藝、插花、育兒、禮儀等各類培訓(xùn)課程,既增加了知識,又讓她收獲了不少分享育兒經(jīng)的朋友。
同李某一樣,正在月子會所調(diào)養(yǎng)的孫某也有相同感受。用她的話說,想到離開后又是自己和家人,或者請個月嫂帶孩子,都有點舍不得離開了。她認(rèn)為,選擇專業(yè)月子會所的感受是“一切交給她們,一站式服務(wù),我什么都不用擔(dān)心,生活質(zhì)量也沒有因為每天需要照顧孩子而有所下降!
“專業(yè)的事情交給專業(yè)的機構(gòu)去處理,讓每個生完孩子的媽媽都能舒適的享受生活帶來的快樂!弊鳛橹袊鴭D幼保健協(xié)會產(chǎn)后康復(fù)委員會理事會理事,新寰亞蘇州母嬰護理服務(wù)股份有限公司董事長張海燕坦言,雖然消費者對月子會所這類專業(yè)母嬰康復(fù)機構(gòu)的認(rèn)可度越來越高,但整個行業(yè)也面臨著入行門檻低,質(zhì)量參差不齊的現(xiàn)狀。很多低端月子會所為節(jié)約成本,將經(jīng)營場所設(shè)在連鎖快捷酒店,護理靠雇傭家政服務(wù),月子餐靠定外賣來運作,忽視了理應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任與義務(wù),著實令人擔(dān)心。因此,她呼吁從業(yè)者提高社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強自律,強化專業(yè)醫(yī)療護理隊伍建設(shè),完善標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,共同促進行業(yè)健康有序發(fā)展。
據(jù)透露,目前,國內(nèi)月子會所行業(yè)市場容量超過30億元,且規(guī)模正在不斷擴張。作為新興服務(wù)業(yè),還沒有相應(yīng)的準(zhǔn)入制度和監(jiān)管機制,操作規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范行業(yè)發(fā)展。不過,中國婦幼保健協(xié)會產(chǎn)后康復(fù)委員會對月子會所進行詳細的等級評審,將在行業(yè)內(nèi)樹立標(biāo)桿,形成指導(dǎo)示范。更值得一提的是,該委員會目前正積極與相關(guān)部門溝通,計劃在符合條件的月子會所中設(shè)立診所,推動行業(yè)向更加專業(yè)化、健康化方向發(fā)展。