蘇寧易購(gòu)并購(gòu)紅孩子已經(jīng)將近一年左右，依托紅孩子母嬰網(wǎng)多年做母嬰市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)以及蘇寧易購(gòu)強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，兩者在合作的年中嘗到不少甜頭，但是也難免產(chǎn)生一些問(wèn)題。

蘇寧易購(gòu)執(zhí)行副總裁李斌表示：“持續(xù)加速將我們存在的問(wèn)題全面暴露出來(lái)了，線上線下融合度不夠，決策鏈條過(guò)長(zhǎng)，服務(wù)體驗(yàn)存在差距，知名度提升很快，吸引了很多新用戶，但忠誠(chéng)客戶的轉(zhuǎn)化率不高，持續(xù)的盈利模式?jīng)]有建立”。

2013年4月，紅孩子母嬰網(wǎng)全面并入蘇寧易購(gòu)，點(diǎn)擊紅孩子母嬰網(wǎng)的原有域名，網(wǎng)頁(yè)將會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到蘇寧易購(gòu)的界面，其獨(dú)立官網(wǎng)已不復(fù)存在，紅孩子母嬰網(wǎng)的蘇寧易購(gòu)二級(jí)域名redbaby.suning.com開始啟用。兩者在整合初期，很多紅孩子母嬰網(wǎng)的老客戶對(duì)其新界面感到不是很習(xí)慣，用戶體驗(yàn)下降，部分商品價(jià)格上調(diào)。

蘇寧易購(gòu)的操作方式主要是按大件商品操作流程為主，而紅孩子的商品大部分屬于小件，但是也按照大件模式出貨，所以拆單現(xiàn)象非常嚴(yán)重，同時(shí)物流成本也有所提升。

此外，還根據(jù)紅孩子的內(nèi)部人士透露，這次后臺(tái)系統(tǒng)更換之后并不是特別順暢，流失部分客戶，訂單量也有所下滑，日銷售額從原來(lái)的300多萬(wàn)下跌至200萬(wàn)左右，所以蘇寧董事長(zhǎng)張近東對(duì)系統(tǒng)更換后紅孩子母嬰網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況并不是很滿意。