跨境電商紅利下,母嬰電商平臺(tái)如雨后春筍般竄出,各出絕招分得一塊領(lǐng)地,經(jīng)過(guò)兩年大浪淘沙,究竟誰(shuí)占領(lǐng)了媽媽們的手機(jī)?剩下的幾家發(fā)展較好的母嬰電商平臺(tái),仔細(xì)觀察后,雖同為垂直母嬰平臺(tái),但發(fā)現(xiàn)各自品牌定位、發(fā)展方向、主打產(chǎn)品都存在較大差異;蛟S,品牌差異化優(yōu)勢(shì)才是長(zhǎng)久發(fā)展的良策。
母嬰是電商品類中敏感度最高的一個(gè),消費(fèi)群體多為爸爸媽媽,隨著網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,購(gòu)物越發(fā)理性,對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的需求越發(fā)高,所以品質(zhì)和服務(wù)成了用戶最關(guān)注的點(diǎn)。下面看看這幾個(gè)發(fā)展比較穩(wěn)定的跨境母嬰電商。
主打海外奶粉、紙尿褲標(biāo)品的-------國(guó)際媽咪海淘母嬰商城和國(guó)內(nèi)保稅區(qū)電商平臺(tái)有所不同,國(guó)際媽咪海淘母嬰商城成立于2009年,總部位于德國(guó),屬于歐洲系母嬰電商平臺(tái),由香港國(guó)際媽媽易購(gòu)有限公司和德國(guó)德國(guó)Deyi Internationnal Logistics & Trade GmbH共同成立。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):國(guó)際媽咪只專注海外母嬰,平臺(tái)所有商品均為海外本土商超同步出售,國(guó)外寶寶同步使用的商品,甚至幾乎沒(méi)有中國(guó)制造。這也是區(qū)別于國(guó)內(nèi)其他母嬰電商平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)所在,主打標(biāo)品全球各國(guó)嬰兒奶粉、嬰兒紙尿褲、嬰兒輔食營(yíng)養(yǎng)、嬰兒用品、媽媽用品,擴(kuò)充品類:海外美妝、海外保健品、海外生活家居用品。因?yàn)閲?guó)際媽咪總部在德國(guó),歐洲母嬰用品非常齊全,國(guó)際媽咪app成為媽媽們選購(gòu)海外本土母嬰用品的不二選擇。
運(yùn)營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)勢(shì):國(guó)際媽咪平臺(tái)所有商品海外倉(cāng)儲(chǔ)【自營(yíng)】模式經(jīng)營(yíng),德國(guó)人對(duì)品質(zhì)的要求還是比較苛刻的,所有產(chǎn)品95%以上自營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)加5%品牌方入駐模式經(jīng)營(yíng),從產(chǎn)品選品上架、采購(gòu)入倉(cāng)、發(fā)貨物流、售后服務(wù)均自行負(fù)責(zé),程度的把控母嬰用品品質(zhì),把用戶信任做到最高。
發(fā)貨方面提倡用戶“海外倉(cāng)直發(fā)”空運(yùn)直郵用戶手中,中間不經(jīng)由任何第三方,程度的保持母嬰用品的新鮮和品質(zhì)安全。
售后服務(wù)保證:國(guó)際媽咪在大陸地區(qū)上海、重慶、山東等地設(shè)立售后服務(wù)中心和技術(shù)運(yùn)用中心,售后服務(wù)投入高,積極解決用戶海淘購(gòu)物中的一切問(wèn)題,被譽(yù)為“最敢于承擔(dān)責(zé)任的公司”.另外國(guó)際媽咪支持為用戶開(kāi)具海外購(gòu)物發(fā)票,保證用戶購(gòu)物合法權(quán)益和產(chǎn)品質(zhì),上面有國(guó)際媽咪海外公司的地址、稅號(hào)、銀行等信息,真正的海外母嬰電商。目前包括天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)在內(nèi)的跨境電商幾乎都不提供海外發(fā)票。
純正的海外本土母嬰用品、自營(yíng)經(jīng)營(yíng)模式、海外直郵、售后服務(wù)保障使得國(guó)際媽咪在跨境母嬰電商圈中一直有著不錯(cuò)的口碑評(píng)價(jià),國(guó)際媽咪app是品質(zhì)媽媽海淘直郵母嬰用品不二之選。
主打童裝、童鞋非標(biāo)品的貝貝母嬰特賣(mài)商城貝貝網(wǎng)是2014成立于杭州的母嬰特賣(mài)平臺(tái),主要提供童鞋、童裝、玩具用品等商品的特賣(mài)服務(wù),專注于媽媽群體的服務(wù)。
貝貝網(wǎng)的主營(yíng)品類以國(guó)產(chǎn)商品為主,海外商品為輔。童裝、童鞋、用品、玩具、女裝、居家、食品、美妝、奶粉、紙尿褲十大品類。主要以第三方入駐的方式經(jīng)營(yíng)平臺(tái),所有環(huán)節(jié)均由第三方直接負(fù)責(zé),從產(chǎn)品銷量情況來(lái)看,貝貝網(wǎng)的發(fā)展中心在寶寶穿的、玩的、日用品為主,靠著米折發(fā)展起來(lái),有淘寶的基因,定位也是非常不錯(cuò)的,童鞋、童裝、玩具均為國(guó)內(nèi)品牌,價(jià)格較為低廉,寶寶穿的、玩的更新速度較快,需求量也比較大,而且消費(fèi)者對(duì)這類產(chǎn)品的質(zhì)量需求度也相對(duì)較低,比較好滿足。
童裝、童鞋、玩具更新?lián)Q代快,第三方入駐經(jīng)營(yíng)價(jià)格低,貝貝網(wǎng)的戰(zhàn)略指向更多的是將消費(fèi)者習(xí)慣進(jìn)行動(dòng)態(tài)分層而不是通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者未來(lái)需求的升級(jí)改變母嬰產(chǎn)業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)。
綜合來(lái)講,國(guó)際媽咪和貝貝各有千秋,國(guó)際媽咪主營(yíng)海外奶粉、輔食、紙尿褲、媽媽用品等這類“品質(zhì)”需求高的產(chǎn)品占大比重,建議買(mǎi)海外本土奶粉、輔食可以去國(guó)際媽咪app海外直郵,貝貝童裝、童鞋、玩具種類齊全、價(jià)格低廉,可以選擇貝貝網(wǎng)。