今天我們一直希望,母嬰營養(yǎng)品趕上風(fēng)口后,門店可以從三四個(gè)點(diǎn)的銷售占比上升到十個(gè)點(diǎn)甚至更高,但通過近期對(duì)華中、華東的走訪反饋來看,除了小部分進(jìn)口營養(yǎng)品占比極高,大部分渠道仍然很難做到10%。
也就是說,傳統(tǒng)母嬰渠道只是感受到了營養(yǎng)品帶來的變化,亦或開始重視營養(yǎng)品,并沒有以營養(yǎng)品的發(fā)展特點(diǎn)為基點(diǎn),真正地為門店做設(shè)身處地的思考。
那么營養(yǎng)品在母嬰渠道呈現(xiàn)哪些主要的發(fā)展特點(diǎn)?
一、消費(fèi)觀念的變化。這里談消費(fèi)觀念是指向消費(fèi)者痛點(diǎn)根本的變化——消費(fèi)升級(jí)。例如從前生活條件差,大部分寶媽備孕的選擇就是吃葉酸,葉酸多少錢?十塊八塊錢一瓶,F(xiàn)在寶媽從懷孕開始,會(huì)服用大量的高品質(zhì)營養(yǎng)品,如幾百塊的DHA。
實(shí)際上,包括備孕的營養(yǎng)品在內(nèi),所有營養(yǎng)品都是一致的變化:是提升生命質(zhì)量和生活品質(zhì)的“新日!。而能把營養(yǎng)品當(dāng)做“日!眮沓缘南M(fèi)者,更在乎產(chǎn)品的長期質(zhì)量,對(duì)價(jià)格的敏感度自然不是很高,這對(duì)門店來說無疑是個(gè)機(jī)會(huì)。
二、消費(fèi)人群的變化。消費(fèi)者的年齡跨度變得越來越大?纯粗欣夏昴谭郏倏纯粗欣夏?duì)I養(yǎng)品,前者在門店“冷冷清清”,后者每日騙局頻傳。老年人以及亞健康年輕人對(duì)營養(yǎng)品的需求有目共睹。
而從嬰幼兒到兒童再到整個(gè)家庭的營養(yǎng)品消費(fèi)中,“媽媽”多半是其中的核心決策角色,單從這一點(diǎn)看,母嬰渠道在營養(yǎng)品衍生的家庭經(jīng)濟(jì)中占盡先機(jī),渠道可以從消費(fèi)人群的變化中獲得增量。
三、高毛利、高增長。營養(yǎng)品還為門店帶來了快速增長。因?yàn)闋I養(yǎng)品原來的占比很低,所以提升空間很大,不少掙扎在“死亡邊緣”的夫妻老婆店因?yàn)樽鰻I養(yǎng)品而重?zé)ㄉ鷻C(jī);而和奶粉相比,營養(yǎng)品的高毛利早已是業(yè)界共識(shí)。
四、營養(yǎng)品企業(yè)不集中。營養(yǎng)品為什么高毛利?因?yàn)闋I養(yǎng)品是一片藍(lán)海,各大企業(yè)爭相布局,還沒有哪個(gè)企業(yè)能在母嬰渠道“一夫當(dāng)關(guān)”。或者說,母嬰營養(yǎng)品的領(lǐng)導(dǎo)品牌很少。比如益生菌市場,魚龍混雜,大多數(shù)企業(yè)仍在積極拓市,渠道獲得高毛利是市場競爭下的必然結(jié)果。
舉個(gè)栗子,去年北京某展會(huì)有一益生菌產(chǎn)品,什么也不問,直接給出五塊錢的拿貨價(jià),說“回去賣個(gè)七八十就行”。
五、營養(yǎng)品有風(fēng)險(xiǎn),選品需謹(jǐn)慎。試問,你敢賣五塊錢的益生菌?目前母嬰營養(yǎng)品的政策尚不明晰,隨時(shí)有可能像奶粉注冊(cè)制一般,迎來翻天覆地的變化。屆時(shí)那些不規(guī)范的營養(yǎng)品,勢必會(huì)退出市場。要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),渠道如何選擇營養(yǎng)品是當(dāng)年面臨的最嚴(yán)峻的課題。
六、產(chǎn)品有主打品牌,但并非全部暢銷。門店里的營養(yǎng)品,不可能所有產(chǎn)品都是爆款,也不可能只放一個(gè)單品,那樣無法獲得消費(fèi)者的關(guān)注。所以做一個(gè)系列的營養(yǎng)品,其中有一到兩個(gè)爆品才是首選,這樣能夠帶動(dòng)一個(gè)品牌的銷售。
七、山寨率很高,回頭率很低。營養(yǎng)品的山寨就像盜版音像制品一樣,從來都是屢禁不止。而營養(yǎng)品的復(fù)購率很低,主要是因?yàn)橄M(fèi)者的習(xí)慣——營養(yǎng)品通常不是吃完的,而是放置到過期,或者吃到一半就扔掉了。
八、做營養(yǎng)品需重視培訓(xùn)。渠道的產(chǎn)品太多了,接下來的營養(yǎng)品競爭,絕不是產(chǎn)品的競爭,而是專業(yè)度的競爭。營養(yǎng)品涉及繁雜的營養(yǎng)健康知識(shí),對(duì)導(dǎo)購的要求很高,還是比較難賣的。
正因如此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性需要通過營養(yǎng)品培訓(xùn)培養(yǎng)出來。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)賣營養(yǎng)品非常厲害,對(duì)奶粉、輔食等母嬰部類的銷售又有什么壓力呢?
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