最近走渠道,對于如何應(yīng)對“內(nèi)卷化”的市場,大家給出的答案幾乎都是“熬”。其實(shí),無論是以往的存量市場還是現(xiàn)在的減量市場,都非常考驗(yàn)上下游經(jīng)營者的耐心。不過能夠持續(xù)在越來越混亂的市場中保持定力清晰的還是在少數(shù)。
市場大考 結(jié)構(gòu)性危機(jī)來臨
“現(xiàn)在基本不和代理商合作,直接找品牌!”這是一些零售商的心聲。
筆者剛開始聽到時(shí)也是十分納悶,雖然一直在說渠道扁平化,但少有品牌能夠真正做好。強(qiáng)如飛鶴,還是會(huì)借助代理商的力量去“攻城拔寨”。但當(dāng)一家先說,兩家說,幾家都說……的時(shí)候,筆者也就能理解了,歸根到底還是價(jià)值的緣由!那么,零售商究竟不想和哪類代理商合作呢?
1 只是造勢不做事的代理商
今年品牌分化嚴(yán)重,品牌結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)來臨的同時(shí)也面臨著結(jié)構(gòu)性淘汰,對于代理商同樣如此。有的代理商抓住了結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì),拿到了主流品牌的代理權(quán)后,依托主流品牌的能量不斷擴(kuò)大公司勢能,但自身卻沒有匹配渠道運(yùn)作的能力,只一味壓貨,卻不幫助門店做動(dòng)銷,做服務(wù)。
尤其是在當(dāng)下供大于求的時(shí)代,如果代理商只是借品牌的勢來開拓渠道,而不通過做事來精耕渠道,只想等(等門店銷售)、靠(靠品牌出力)、要(要品牌資源),品牌早晚會(huì)拋棄你,客戶遲早會(huì)遠(yuǎn)離你。
畢竟,實(shí)力才是硬道理,優(yōu)秀的品牌大家都想要,而沒有價(jià)值的代理商終將被時(shí)代洪流所淘汰!
2 思想傳統(tǒng)求安穩(wěn)的代理商
確實(shí),現(xiàn)在是90、95后為消費(fèi)主力的新時(shí)代了。她們的消費(fèi)理念、消費(fèi)需求在發(fā)生翻天覆地的變化,對于門店而言就需要耗費(fèi)更多人力、物力、財(cái)力進(jìn)行消費(fèi)者教育,提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。
但對于個(gè)別思想傳統(tǒng)、力求安穩(wěn)的代理商而言,“穩(wěn)”就是最好的發(fā)展,在他看來穩(wěn)扎穩(wěn)打才是安全的生存之道。因此,這類代理商特別的佛系,不會(huì)給到門店特別多的壓力,只要保證每個(gè)月有流水就行。有渠道反饋:“這類代理商多屬于老‘江湖’了,思想傳統(tǒng),不愛折騰,但手上資源多,底子厚,能夠讓他云淡風(fēng)輕!
可對于門店而言,眼下的市場早已是“你死我活”,沒有銷量就沒有出路,佛系會(huì)要了母嬰店的“命”。有干勁,有創(chuàng)新且具備長線思維的代理商是不少門店期望的“菜”,否則大家就是一起等死。
3 定位模糊無重心的代理商
還有一類代理商是一些門店能不接觸就不接觸的。在門店眼中這類代理商太靈活,變動(dòng)性很大,一會(huì)這個(gè)品牌,一會(huì)那個(gè)品類,總是在不斷調(diào)整定位,不斷調(diào)整品牌,沒有定性,更談不上重心了。
有連鎖老板如此反饋:“今天還在賣他家的奶粉,過幾天朋友圈又開始宣傳營養(yǎng)品,奶粉賣不動(dòng),營養(yǎng)品賣不出,兩頭不討好。這類代理商太折騰,我們玩不起!痹趥(gè)別門店看來,這類代理商比較“投機(jī)”,只考慮收割而不想做市場培育,風(fēng)險(xiǎn)過高,門店最好是避而遠(yuǎn)之,除非你愿意給門店交保證金。
今年,抓定位、抓重點(diǎn)、抓服務(wù)、穩(wěn)團(tuán)隊(duì)、穩(wěn)市場、穩(wěn)客戶的代理商或許更有“錢”景。
4 高喊著“活下去”的代理商
這讓筆者想到了萬科,當(dāng)時(shí)網(wǎng)上調(diào)侃其“活下去”的深層次含義就是同行“活不下去”。不少零售商表示一些代理商喊出“活下去”的背后也許會(huì)犧牲門店的利益。
在門店看來,伴隨品牌下沉,作為中間商的代理商沒有對門店體現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值,反而吃了不少品牌費(fèi)用,讓門店虧著賣,生意難上加難。如今,大多數(shù)門店生意的提升都是以犧牲自家利益換取的,而不能賦能門店的代理商存在意義就不大了,門店自己都能做好服務(wù),還不如省了代理商這一環(huán),自己拿費(fèi)用做市場,做增量。
在筆者看來,市場的良性發(fā)展,少了品牌、渠道的哪一環(huán)都不可以。對此,代理商和母嬰店必須強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,攜手應(yīng)對市場變化。畢竟,共生才能更好地共榮!
過剩時(shí)代 內(nèi)外兼修是正道
以往賺差價(jià)的老路行不通了,代理商必須從坐商到行商進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變。就如之前我們在“精耕中國”會(huì)議分享的對于代理商趨勢預(yù)測調(diào)研,第一普遍認(rèn)為代理商必須從配送商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型;第二渠道不精耕,加速淘汰;第三區(qū)域代理商將受益,這里強(qiáng)調(diào)的核強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)團(tuán)隊(duì)是代理商永恒的核心。心就是市場網(wǎng)格化,
在如今產(chǎn)品過剩、市場過剩的過剩時(shí)代,就是一場對渠道的能力大考。其實(shí)已經(jīng)有很多代理商開始在積極轉(zhuǎn)變思路,走在做加法或做減法的道路上。以價(jià)值賦能為核心,內(nèi)外兼修,來打造代理商致勝市場的核心競爭力。
強(qiáng)者恒強(qiáng),市場永遠(yuǎn)是強(qiáng)者的追逐游戲。
聲明:轉(zhuǎn)載此文是出于向母嬰行業(yè)傳遞更多信息之目的。若有來源標(biāo)注錯(cuò)誤或侵犯了您的合法權(quán)益,請作者持權(quán)屬證明與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將及時(shí)更正、刪除,謝謝。聯(lián)系方式:17788122807