近日，繼前不久啟動質量管理系統(tǒng)基層管理人員能力突破訓練營后，蒙牛再次開營，由冰淇淋營銷中心組建“雪豹特訓隊”，將在沈陽開展為期3個月的東北拉練活動，旨在通過軍事化管理來鍛煉團隊意志，進一步提升市場營銷管理和服務能力。

蒙牛的頻頻開營，落腳點都在于兩個：管理與服務。蒙牛相關人士表示，在本次的“雪豹特訓隊”拉練結束之后，將強化受訓人員管理與協(xié)作能力，使每一位城市經(jīng)理具備通路精耕實際操作技能，為蒙牛市場服務能力加分。

事實上，“實干”已成為蒙牛服務精神的一種表達。在管理控制上，蒙牛建立起一套全程信息化信息管理體系，保障從上游到下游的全產(chǎn)業(yè)鏈監(jiān)管。在服務質量上，蒙牛建立起完善的物流體系，并以成熟的“質量追溯體系”隨時為消費者服務。繼榮膺“中國質量萬里行優(yōu)秀會員單位”稱號后，今年，蒙牛又獲得3•15“全國服務質量先進單位”榮譽，成為中國乳業(yè)獨獲此兩項殊榮的企業(yè)，其服務水平獲得消費者的大力認可。

成立12年來，蒙牛還不斷通過開展各種豐富多樣的交流活動來全面促進管理質量和服務水平的提高�！笆称钒踩�行”、“技術支企”等活動的開展，以及與IFM（國際財務管理師）、利樂拉伐集團等互動“取經(jīng)”，讓蒙牛的管理控制體系越發(fā)完善。而近期“短板承包機制”等的實施，則更多地激發(fā)了員工在參與集團質量管理的中的主動性、創(chuàng)造性和積極性，成為蒙牛產(chǎn)品安全的有力保障。

此外，蒙牛一直注重以團隊實力提升管理質量與服務水平。在產(chǎn)品研發(fā)上，蒙牛有一支“海豹突擊隊”式的精英隊伍；在公益事業(yè)上，蒙牛有無數(shù)支“青年突擊隊”；此次“雪豹特訓隊”的組建，不僅將為冰淇林營銷中心鑄造更多管理精英，更將進一步推動蒙牛的團隊文化建設。

就在冰淇淋營銷中心東北拉練活動正式啟動之際，從意大利傳來好消息，蒙牛新品“隨便”產(chǎn)品入圍IDF世界乳業(yè)峰會“新冰激凌獎”，以好品質和技術創(chuàng)新獲得國際同行青睞，讓這支“雪豹特訓隊”更加振奮與信心十足。