文 | 中童傳媒記者 兮蘿
“十年前,大街上還沒有那么多種類的母嬰門店,店內(nèi)也沒有琳瑯滿目的品牌與產(chǎn)品,顧客也沒有那么‘難伺候',市場都一片祥和,幾乎沒有竄貨和倒貨,每個門店都在老老實實維護著自己的客戶,也不會有人另辟蹊徑搞小動作!
這是筆者在廣東走訪時,一位來自肇慶的門店老板分享時說道。但是現(xiàn)在行業(yè)陷入“價格戰(zhàn)”旋渦,市場是越來越亂,日子也是越來越難過……
用當下比較流行的一個詞來說,母嬰行業(yè)陷入了徹頭徹尾的“內(nèi)卷”泥沼。
什么是內(nèi)卷?
簡單地說,“內(nèi)卷”就是指,同行間競相付出更多努力以爭奪有限資源,從而導(dǎo)致個體“收益努力比”下降的現(xiàn)象?梢钥醋魇桥Φ摹巴ㄘ浥蛎洝,經(jīng)過大家共同的努力,“努力”本身也不值錢了。
對應(yīng)到母嬰行業(yè)最大的表就是,努力截流,通過各種各樣的手段,包括但不限于竄貨,來爭搶同行的客源,最后“殺敵一千,自損一千”.
而被外行業(yè)看做是朝陽行業(yè)的母嬰行業(yè),怎么會陷入內(nèi)卷呢?
多年前,行業(yè)新生兒數(shù)量給力,市場是需求市場,那會兒開的母嬰店,只要開店就能賺得盆滿缽滿。行業(yè)發(fā)展處于整體欣欣向榮的階段。
好景不長。近幾年,市場總量的蛋糕在縮小--新生兒出生率慢慢開始下滑,但是依然有很多的行業(yè)小白闖進行業(yè)里來,僧多粥少,母嬰生意越來越不好做。
但是,行業(yè)依然有機會,通過挖掘質(zhì)量紅利、延長消費周期等方式去把蛋糕做大,只是這條路需要重新培養(yǎng),需要周期,行業(yè)從業(yè)者為了眼下的生計等不了那么久,而采取了低價截流的方式,“掩耳盜鈴”般地維系著門店的生意。
今天A挖走B一個顧客,明天B挖走C一個顧客,后天C挖走A一個顧客,大家都用更低的價格,甚至倒貼錢做著這種事情。母嬰行業(yè)原本構(gòu)筑的專業(yè)、服務(wù)的堡壘,逐漸坍塌。
如此,所有人付出的努力和成本都更大了,但是回報卻沒有增加,因為大家都“再付出”都被新的“再付出”稀釋了,這就是行業(yè)最大的內(nèi)卷。
尤其是疫情后,很多老板都發(fā)現(xiàn),門店的銷量其實沒有太大的落差,但是實際營業(yè)和毛利收入?yún)s不成比例的下滑,5%算是輕度的,重度的腰斬。因為大家都被“卷”了。
內(nèi)卷,并不會為行業(yè)創(chuàng)造價值,而且還會危害每一位從業(yè)者。如果不及時止損,做出有效措施地防止內(nèi)卷,而任由內(nèi)卷的發(fā)生,我們每一個從業(yè)者都將是受害者。
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