編者按:在競(jìng)爭(zhēng)激烈的母嬰市場(chǎng)中,KinderKraft憑借獨(dú)特的市場(chǎng)定位脫穎而出,贏得了眾多消費(fèi)者的青睞。深入探究其市場(chǎng)定位,能為我們揭示該品牌成功的關(guān)鍵因素,也為其他品牌提供寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)。
2015年的一個(gè)普通下午,初為人父的劉熙濤在母嬰店貨架前陷入兩難:想給剛出生的孩子選一款安全舒適的嬰兒車,卻發(fā)現(xiàn)要么是價(jià)格高昂的國(guó)際大牌,要么是品質(zhì)堪憂的小眾產(chǎn)品。這個(gè)看似私人的育兒困惑,最終卻推著他從園林工具行業(yè)轉(zhuǎn)身,與歐洲品牌KinderKraft聯(lián)手開啟中國(guó)市場(chǎng)征程。
十年后,因 “選品難” 而生的創(chuàng)業(yè)火種,歷經(jīng)十年淬煉愈發(fā)強(qiáng)勁。如今,這段征程使得KinderKraft中國(guó)在母嬰賽道站穩(wěn)了腳跟,近日,KinderKraft中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人劉熙濤接受專訪,深度復(fù)盤了從破解用戶痛點(diǎn)到挖掘市場(chǎng)藍(lán)海的逆襲全過程。
1.我們用中國(guó)最好的供應(yīng)鏈,賣中偏高的價(jià)格,卻要做到高端產(chǎn)品的品質(zhì)。
2.2025年,品牌將戰(zhàn)略中心放在大件出行類目,重倉(cāng)嬰兒推車和安全座椅。
電商崛起與人口紅利
KinderKraft的“非典型”入華路徑
這位推動(dòng)KinderKraft落地中國(guó)的核心人物,從園林工具到母嬰產(chǎn)品,兩個(gè)行業(yè)的跨度足以讓市場(chǎng)側(cè)目:一個(gè)面向戶外作業(yè),一個(gè)聚焦嬰幼兒安全,這種轉(zhuǎn)型是否意味著對(duì)母嬰行業(yè)的理解存在先天短板?劉熙濤對(duì)此的解釋是“做了非常詳細(xì)的市場(chǎng)分析”。
劉熙濤說:“我會(huì)把網(wǎng)上當(dāng)時(shí)新舊品牌的所有產(chǎn)品全部列出來,做了個(gè)表格,分析所有的賣點(diǎn)和價(jià)格帶。”做好了初步的產(chǎn)品調(diào)研,接下來擺在劉熙濤面前的仍然是選擇,是自創(chuàng)品牌還是引入國(guó)際品牌?
一次偶然的機(jī)會(huì)下,劉熙濤結(jié)識(shí)了KinderKraft品牌創(chuàng)始人Leszek,兩人對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)有著相同的見解,他說:“KinderKraft2012年創(chuàng)立,與中國(guó)的供應(yīng)商工廠有著密切合作,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)十分熟悉且充滿信心,其在歐洲市場(chǎng)已積累了不俗的口碑。我們一致認(rèn)為中國(guó)電商的快速崛起和人口紅利,是KinderKraft在國(guó)內(nèi)開展業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)!
圖/Kinder Kraft品牌創(chuàng)始人
Leszek 劉熙濤選擇以合伙制而非代理模式參與KinderKraft的中國(guó)業(yè)務(wù),他說,“我們要一起投入去做這個(gè)市場(chǎng)”。對(duì)于他而言,這是一次不小的挑戰(zhàn),這意味著更高的風(fēng)險(xiǎn)投入。但就是憑借著對(duì)市場(chǎng)的深入分析和家人的支持,劉熙濤毅然邁出了這一步。這種押注式的決策,究竟是對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的精準(zhǔn)把握,還是創(chuàng)業(yè)者的冒險(xiǎn)一搏?
避開紅海、綁定頭部KOL
KinderKraft的崛起是運(yùn)氣還是策略?
進(jìn)入一個(gè)全新的市場(chǎng),困難在所難免。劉熙濤最初面臨的兩大難題便是品牌知名度低以及產(chǎn)品“水土不服”!爱(dāng)時(shí),KinderKraft在歐洲也才剛起步四年,在中國(guó)市場(chǎng)更是無人知曉。而且,歐洲品牌的產(chǎn)品設(shè)計(jì)多依據(jù)歐洲人的使用習(xí)慣,2015年時(shí),鮮有品牌會(huì)為中國(guó)市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)品以適應(yīng)中國(guó)消費(fèi)者的使用習(xí)慣!彼f。
為了破解這些難題,劉熙濤采取了巧妙的切入策略,“我們沒有選擇競(jìng)爭(zhēng)激烈的嬰兒推車、安全座椅等類目,而是瞄準(zhǔn)了當(dāng)時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)剛剛興起的平衡車賽道。KinderKraft在歐洲平衡車年銷量已達(dá)20萬臺(tái),而中國(guó)市場(chǎng)上該品類的品牌寥寥無幾!睉{借這一精準(zhǔn)選擇,KinderKraft成功滲透市場(chǎng),逐步提升品牌知名度。
圖/kinderkraft與年糕媽媽合作銷售平衡車
為了迅速打開品牌知名度,“KinderKraft選擇與當(dāng)時(shí)在母嬰領(lǐng)域極具影響力的KOL年糕媽媽展開合作!眲⑽鯘f。年糕媽媽作為母嬰行業(yè)的頭部自媒體,擁有龐大的粉絲群體和極高的粉絲忠誠(chéng)度,其粉絲主要為新手媽媽,對(duì)育兒知識(shí)和母嬰產(chǎn)品推薦有著強(qiáng)烈的需求,且年糕媽媽以專業(yè)、實(shí)用的內(nèi)容在母嬰群體中樹立了良好的口碑和信任度。
來自KinderKraft內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)顯示:2015-2016年雙方展開合作,年糕媽媽通過發(fā)布產(chǎn)品評(píng)測(cè)、使用心得等內(nèi)容,詳細(xì)介紹了KinderKraft平衡車的優(yōu)點(diǎn)和特色,平衡車產(chǎn)品迅速獲得了大量曝光,品牌知名度大幅提升。消費(fèi)者對(duì)這個(gè)來自歐洲的品牌產(chǎn)生了濃厚興趣,產(chǎn)品銷量一路攀升。到2017-2018年,KinderKraft成功成為中國(guó)平衡車市場(chǎng)的頭部品牌,占據(jù)了一定的市場(chǎng)份額。這一成功不僅帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,更為其后續(xù)產(chǎn)品線的拓展奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)和品牌認(rèn)知度。
主打中高端性價(jià)比
是噱頭還是真顛覆?
在母嬰市場(chǎng)的價(jià)格迷宮中,KinderKraft的定位始終是行業(yè)討論的焦點(diǎn)。劉熙濤在采訪中明確表示:“我們想做母嬰市場(chǎng)中高客單價(jià)里面最有性價(jià)比的品牌!边@種定位指向清晰——目標(biāo)群體鎖定中產(chǎn)階級(jí)以上消費(fèi)者,產(chǎn)品客單價(jià)處于“中偏上”水平,但材質(zhì)、工藝和安全標(biāo)準(zhǔn)卻對(duì)標(biāo)行業(yè)高客單價(jià)產(chǎn)品。用他的話說:“我們用中國(guó)最好的供應(yīng)鏈,賣中偏高的價(jià)格,卻要做到高端產(chǎn)品的品質(zhì)!
這種看似矛盾的定位,實(shí)則暗藏精密計(jì)算。正如劉熙濤所言:“這非常像小米的策略”——以極致性價(jià)比打破傳統(tǒng)價(jià)格壁壘。在他看來,母嬰市場(chǎng)長(zhǎng)期存在“高價(jià)即優(yōu)質(zhì)”的消費(fèi)誤區(qū),而KinderKraft要做的,是“讓大多數(shù)消費(fèi)者能負(fù)擔(dān)得起高品質(zhì)母嬰用品”。
支撐這套邏輯的是具體的產(chǎn)品策略。針對(duì)中高端群體“對(duì)舒適性和便捷性的極致挑剔”,品牌在材料上選用碳纖維等高端材質(zhì)打造嬰兒車,在功能上開發(fā)一鍵收車等創(chuàng)新設(shè)計(jì)。以年銷15萬臺(tái)的輕便遛娃車為例,其定價(jià)雖高于大眾品牌,卻通過解決出行痛點(diǎn)的實(shí)用性設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了“比高端品牌便宜,比大眾品牌優(yōu)質(zhì)”的價(jià)差優(yōu)勢(shì)。
但這種定位也引發(fā)疑問:當(dāng)“中高端”的品質(zhì)承諾遇上“性價(jià)比”的價(jià)格約束,品牌如何平衡成本與品質(zhì)?劉熙濤的答案是供應(yīng)鏈掌控力——“全中國(guó)最好的供應(yīng)鏈”既能保證品質(zhì),又能通過規(guī)模效應(yīng)攤薄成本。
如今,KinderKraft已進(jìn)入中國(guó)十年,用“中高端”與“性價(jià)比”的組合拳,在消費(fèi)分級(jí)的浪潮中劃出了一條獨(dú)特的賽道。
高頻上新驅(qū)動(dòng)逆襲
Kinderkraft的CKE新局可期
十年前,消費(fèi)者育兒觀念較為粗放,信息不透明,多跟風(fēng)選擇,更傾向于相信歐洲的品牌和產(chǎn)品。而現(xiàn)在,借助小紅書、抖音等媒體平臺(tái),信息高度透明,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的理解遠(yuǎn)超以往,對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)、安全標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)節(jié)差異化等都有深入研究,要求也遠(yuǎn)高于十年前。
為順應(yīng)這些變化,KinderKraft在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等方面不斷創(chuàng)新。劉熙濤說:“在產(chǎn)品研發(fā)上,我們保持著極高的新品推出頻率,每月推出2-3款新品,研發(fā)費(fèi)用方面我們一直處于行業(yè)頭部水平!苯谕瞥龅闹悄馨踩伪闶琼槕(yīng)市場(chǎng)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,將安全座椅向真智能方向發(fā)展。
在設(shè)計(jì)上,KinderKraft注重產(chǎn)品顏值,以滿足年輕消費(fèi)群體的需求。來自KinderKraft歐洲銷售情況也認(rèn)證了這一點(diǎn),近年來歐洲已銷售150萬件兒童推車、兒童安全座椅以及童床。據(jù)了解,KinderKraft中國(guó)將延續(xù)歐洲的設(shè)計(jì)風(fēng)格,計(jì)劃與歐洲品牌推出聯(lián)名款系列產(chǎn)品,在保證功能和材質(zhì)的基礎(chǔ)上,提升產(chǎn)品的外觀吸引力。
左圖:NEA2嬰兒推車,右圖:kp10遛娃車
在營(yíng)銷和互動(dòng)方面,劉熙濤認(rèn)為,KinderKraft全程參與行業(yè)的線下互動(dòng)活動(dòng),建立多場(chǎng)景的客戶互動(dòng),同時(shí)將產(chǎn)品的所有信息,包括標(biāo)準(zhǔn)證書等公開化,以透明化贏得消費(fèi)者的信任。
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)十年,KinderKraft成為了母嬰市場(chǎng)中具有一定影響力的品牌。對(duì)于未來,KinderKraft有著清晰的規(guī)劃。劉熙濤說:“2025年,品牌將戰(zhàn)略中心放在大件出行類目,重倉(cāng)嬰兒推車和安全座椅。在即將到來的10月份CKE中國(guó)嬰童用品展上,KinderKraft將亮相全新系列產(chǎn)品,包括智能安全座椅、新生兒嬰兒推車以及與歐洲品牌的聯(lián)名款全系列產(chǎn)品!