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火爆嬰童網(wǎng)與您分享—嬰幼兒食品代理店銷售技巧
嬰幼兒食品代理店的營(yíng)業(yè)員回答技巧,其主要目的就是針對(duì)說(shuō)服顧客購(gòu)買自己家的產(chǎn)品,但是又不能明確具有“說(shuō)服”痕跡,應(yīng)該掌握好迂回的技巧。
對(duì)顧客提出的疑問(wèn),有時(shí)不便直接回答,特別是顧客對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生“異議”時(shí),更不宜“針?shù)h相對(duì)”。此時(shí)采取迂回曲折的方法從側(cè)面進(jìn)攻,可能會(huì)收到事半功倍的效果。這就要求營(yíng)業(yè)員以語(yǔ)言的藝術(shù)提高顧客對(duì)嬰幼兒食品的興趣,化解其疑慮,使顧客最終購(gòu)買。
嬰幼兒食品代理店?duì)I業(yè)員要掌握好詢問(wèn)時(shí)機(jī),恰當(dāng)?shù)厥褂梦拿饔谜Z(yǔ)。當(dāng)顧客在產(chǎn)品前停留時(shí),或?qū)ふ視r(shí),當(dāng)顧客手摸某件嬰幼兒食品或與其他顧客商量議論嬰幼兒食品時(shí),當(dāng)顧客持幣來(lái)到模特前時(shí),都是營(yíng)業(yè)員向顧客詢問(wèn)的好時(shí)機(jī)。語(yǔ)言一定要文明、禮貌、誠(chéng)懇、親切。巧妙地使用轉(zhuǎn)化語(yǔ),變被動(dòng)為主動(dòng)。由被動(dòng)答話轉(zhuǎn)為主動(dòng)問(wèn)話,可為整個(gè)服務(wù)過(guò)程順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。
嬰幼兒食品行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很好,以上這些關(guān)于嬰幼兒食品代理店的開(kāi)店方法,店主們開(kāi)店時(shí)應(yīng)熟練的掌握。嬰幼兒食品代理店的店主們?cè)趯?shí)際經(jīng)營(yíng)時(shí),還要從當(dāng)?shù)氐膶?shí)際發(fā)展情況出發(fā)。安排好促銷活動(dòng),吸引更多的消費(fèi)者多次來(lái)店里購(gòu)買產(chǎn)品。