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母嬰店發(fā)展,需以品類、品質(zhì)、專業(yè)性來服務(wù)顧客
在安徽,做棉品類的代理商很多,但是很少有能夠在5年時(shí)間內(nèi)將單個(gè)產(chǎn)品豐富到60多個(gè)品牌,能夠?qū)⒄箯d從幾十個(gè)平米擴(kuò)大到上千平米,而且品類劃分很明確,管理思路很清晰,營銷思路很精準(zhǔn)。
但是,她做到了。她,就是合肥因樂美嬰幼品牌推廣中心總經(jīng)理徐壘壘女士。從2016年的“大道至簡——順勢而為篇”到2017年的“大道至簡——無極篇”,每一個(gè)細(xì)節(jié)都充分體現(xiàn)出這位企業(yè)創(chuàng)始人身上所蘊(yùn)藏的深厚文化底蘊(yùn)。
據(jù)了解,因樂美發(fā)展至今,一直主打經(jīng)營棉服類,從外穿服起家,現(xiàn)在也有多個(gè)母嬰用品類在合作。產(chǎn)品類別現(xiàn)已包含外穿服系列、時(shí)尚內(nèi)衣系列、羽絨服系列、棉衣寶寶套系列、洗護(hù)系列、喂養(yǎng)用品系列、紙品系列、產(chǎn)婦用品系列、聚愛童品系列、小馬沃恩禮物專家系列,客戶的可選性及產(chǎn)品的性價(jià)比將更高。
隨著嬰幼兒奶粉配方注冊的實(shí)施,母嬰店高毛利的時(shí)代也將一去不復(fù)返,那么門店老板肯定要做自己的品類管理,提升門店的專業(yè)性,提高產(chǎn)品品質(zhì)來服務(wù)消費(fèi)者。徐壘壘認(rèn)為,棉服類其實(shí)是一個(gè)推拉力很強(qiáng)的品類,特別是其中的外穿服,很多經(jīng)銷商都做不好,確實(shí)很難做,但市場的需求量還是很大的,寶寶的衣服是肯定要穿的,所以她堅(jiān)信這條路肯定能走,可能路途會(huì)比較艱辛,但結(jié)果一定是好的。
針對合作門店,因樂美有一整套的棉品政策及合作方案給到門店,助推門店做好銷售,做好自己的“推力”;同時(shí),在“拉力”方面,門店自己的采購、銷售棉服類的意識要不斷提升,老板們自己的經(jīng)營思路很重要,你想把什么品類做好,什么品類就會(huì)凸現(xiàn)價(jià)值。
同時(shí)企業(yè)政策也非常落地,如2017年我們將啟動(dòng)導(dǎo)購提成制,讓導(dǎo)購賣嬰幼兒服裝也有提成拿,這樣,推拉力的配合才會(huì)出效果。通過這幾年不斷走訪門店,徐壘壘發(fā)現(xiàn)安徽的母嬰服裝類市場呈現(xiàn)高品質(zhì)中價(jià)位的零售特性,所以選一個(gè)好品質(zhì)、好價(jià)位、好服務(wù)的品牌很難。
對于2017年的發(fā)展規(guī)劃,徐壘壘表示還將以“十大平臺戰(zhàn)略”:廠家直供平臺、終端采購平臺、員工創(chuàng)業(yè)平臺、客戶投資平臺、服務(wù)外包平臺、包裝設(shè)計(jì)平臺、人才培訓(xùn)平臺、項(xiàng)目孵化平臺、資源共享平臺、公益慈善平臺為公司的發(fā)展主框架,給合作伙伴、公司團(tuán)隊(duì)更多的發(fā)展空間,讓員工有歸屬、跟合作伙伴的粘性更強(qiáng)。