母嬰店促銷活動(dòng)的五種錯(cuò)誤不能犯

一、母嬰店促銷方案—去年用了今年用 

一些店老板常常這樣認(rèn)為：雖然時(shí)間已經(jīng)過去一年了，但是目標(biāo)顧客群體沒變，他們對(duì)產(chǎn)品的需求和喜好也沒變， 而且方案已經(jīng)被執(zhí)行過，從策劃人員到執(zhí)行人員（包括第三方公司）、渠道分銷商都很熟悉，大家都有過不錯(cuò)的配合，所以不用花費(fèi)精力做新方案，直接使用去年的方案就好。

他們認(rèn)為同樣的方案，只要去年賺了錢，今年也一定不會(huì)虧本。 他們忽略了很重要的一點(diǎn)：消費(fèi)者的核心需求和習(xí)慣喜好都是處在不斷的變化中的。聰明的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)密切關(guān)注消費(fèi)者的變化，隨時(shí)有針對(duì)性地調(diào)整策略，使消費(fèi)者感受到"心隨我動(dòng)"的快感。

新母嬰店忠告：促銷策略也要緊隨消費(fèi)者需求的變化而變化，雖然因循守舊，墨守陳規(guī)有時(shí)也僥幸能夠有一些效果，但是，其效果會(huì)逐漸衰減，當(dāng)你第二次第三次再使用時(shí)，就難以保證行銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。  

二、花錢賺吆喝——圖熱鬧

這是在許多嬰童門店的促銷活動(dòng)中都能夠看到的現(xiàn)象：   

促銷現(xiàn)場(chǎng)的確熱鬧，臺(tái)上鶯歌燕舞，臺(tái)下吆喝不斷，可是顧客駐足的時(shí)間很短，沒有聽促銷宣傳的耐心，沒有踴躍參與活動(dòng)的熱情，走的時(shí)候也沒有帶走熱賣區(qū)的產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)的宣傳單到顧客手里幾分種就化作了滿天飛舞的"蝴蝶"。  

試問：這樣的熱鬧會(huì)有用嗎？

一場(chǎng)促銷活動(dòng)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)得包含許多內(nèi)涵。

你必須要把產(chǎn)品的賣點(diǎn)-消費(fèi)者利益、情感利益等——巧妙地融入到現(xiàn)場(chǎng)的做秀、游戲、說詞，甚至插科打諢中去，使顧客在體驗(yàn)中獲得其關(guān)注和利益。

在世界上一些著名品牌的促銷活動(dòng)中，我們往往可以從現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和作派中清晰地感受到它所想要訴求的核心意思，一場(chǎng)活動(dòng)下來訪問觀眾時(shí)，大多數(shù)人都可以正確的表達(dá)自己的感受，并且與品牌所想要讓他們知道的一樣。 

新母嬰店忠告：現(xiàn)場(chǎng)熱熱鬧鬧，有效的聚集人群的確很重要，但是使顧客在活動(dòng)中獲得良好的體驗(yàn)，充分理解品牌個(gè)性，并獲得共鳴，繼而產(chǎn)生購買的欲望和行動(dòng)才是促銷的根本目的所在。千萬不要敷衍了事，只圖熱鬧。  

三、創(chuàng)意陳舊——沒興趣

年復(fù)一年，許多陳舊的促銷套路不厭其煩地上演。  在信息爆炸的今天，促銷活動(dòng)由于缺乏獨(dú)具創(chuàng)意的形式，很難在消費(fèi)者的腦海中留下深刻的印象，最終賠了錢，吆喝都沒有賺著。

新母嬰店忠告：傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)、贈(zèng)券、派發(fā)等手段固然要用，但是在促銷的表現(xiàn)上，我們一定要力爭(zhēng)每一次都有突破，要知道我們的目的是"取悅顧客"而不是完成任務(wù)。

四、贈(zèng)品沒章法——白搭

消費(fèi)者在購買產(chǎn)品的同時(shí)還能獲得意外的收獲，固然歡喜，但如果贈(zèng)品策劃沒有章法，你可能就算送了東西也沒有多大效果，甚至還會(huì)適得其反。 

（1）廉價(jià)的贈(zèng)品不如不送

一些廠家在促銷時(shí) 準(zhǔn)備了大量的贈(zèng)品，在宣傳上看起來非常誘人，"購買我們的產(chǎn)品您一定會(huì)有超值的收獲，買就送！

可是當(dāng)顧客興沖沖地趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)卻大失所望。原來所謂的超值 收獲就是一大堆幾毛錢一個(gè)的塑料玩意兒。送給小孩可能還會(huì)生效，但是對(duì)于目標(biāo)顧客，只能令他們嗤之以鼻。 

（2）贈(zèng)品難拿

一些母嬰店的贈(zèng)品在宣傳上看起來同 樣是非常誘人。"購買我們的產(chǎn)品你就有機(jī)會(huì)得到價(jià)值50元的超值回報(bào)禮品，只要買就有機(jī)會(huì)！"

于是顧客趕到現(xiàn)場(chǎng)購買，準(zhǔn)備獲得額外禮品，結(jié)果當(dāng)顧客買了產(chǎn) 品后，讓他們拿著購物小票在那里等，又游戲、又抽獎(jiǎng)的把顧客折騰了一番，最后僅有為數(shù)不多的顧客拿到了贈(zèng)品。

這種促銷活動(dòng)令顧客大呼上當(dāng)，一些顧客甚至在中途就走了。這種噱頭往往讓顧客感到被玩弄，對(duì)店鋪也不會(huì)留下好印象。 

（3）沒關(guān)聯(lián)白送

在贈(zèng)品設(shè)計(jì)中有一個(gè)基本原則， 那就是盡量送與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈(zèng)品，譬如買牙膏送牙刷、買西服送滾刷等，這樣能夠讓消費(fèi)者在使用這些贈(zèng)品時(shí)隨時(shí)能夠產(chǎn)生對(duì)品牌的聯(lián)想。

如果不把握這個(gè)原則，閉眼瞎送，人家買洗發(fā)水他送鑰匙扣，人家買電視機(jī)他送插筆架，由于贈(zèng)品沒有關(guān)聯(lián)，結(jié)果東西送了，人家在用時(shí)也早就忘了你，白送！ 

（4）夸大價(jià)值

 有的母嬰店為了招攬顧客，常常把贈(zèng)品的價(jià)值故意夸大，于是一個(gè)價(jià)值3元的小手巾就成了價(jià)值10元，一個(gè)價(jià)值5元的相框搖身一變成了價(jià)值20元。     

消費(fèi)者把贈(zèng)品買回家后一查詢，不就值三五塊錢嘛，產(chǎn)品的價(jià)格還加了幾元錢，如此一來，消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品還能有什么好印象呢？

新母嬰店忠告：贈(zèng)品可不是隨意拿來就送的，你必須要從產(chǎn)品的特征、功用、屬性、品牌內(nèi)涵等多方面進(jìn)行斟酌，找出與產(chǎn)品本身、品牌訴求有關(guān)聯(lián)性的贈(zèng)品來贈(zèng)。 同時(shí)更要注重贈(zèng)品帶給顧客的價(jià)值感和實(shí)用性，只有這樣，才能夠使贈(zèng)品贈(zèng)得有效，贈(zèng)的有"理"。 

五、隊(duì)伍不專業(yè)——白忙一場(chǎng)

眼下由于母嬰門店促銷的項(xiàng)目多，正規(guī)軍顯然忙不過來，有時(shí)候正規(guī)軍的價(jià)格也不菲，于是一撥促銷游擊隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生。 這些隊(duì)伍有的連促銷的常識(shí)都稀里糊涂，就更別談經(jīng)驗(yàn)了。

不過他們也有一套自己的說法：促銷很簡(jiǎn)單嘛，唱唱歌、跳跳舞、搞搞游戲、造氣氛就行了，哪有那么多規(guī)矩！在這種促銷觀念的指導(dǎo)下，甚至一些酒吧歌手、跑場(chǎng)的藝人也搖身一變成了促銷策劃人，接到促銷單后拉幾個(gè)唱歌的，扯幾個(gè)跳舞的，七拼八湊就開工了。

有沒有效果不管，銷量增不增加不清楚，只追求現(xiàn)場(chǎng)熱鬧了。

這還不算，促銷時(shí)的獎(jiǎng)品早被這幾位預(yù)先瓜分，要不就是叫幾個(gè)親戚朋友往人堆里一混，最后叫上去做游戲，三下五除二把獎(jiǎng)品搞到手。 結(jié)果活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)熱鬧歸熱鬧，人們?cè)缫寻旬a(chǎn)品忘到爪哇國(guó)去了，音樂一停就真的"曲終人散"，促銷效果好不好就不用說了。

新母嬰店忠告：專業(yè)的人做專業(yè)的事，連促銷隊(duì)伍都不專業(yè)，又怎么能奢求銷量增長(zhǎng)呢？母嬰店在組織促銷活動(dòng)時(shí)，盡量請(qǐng)專業(yè)人士或有一定組織經(jīng)驗(yàn)的人策劃和執(zhí)行。