店員提成少，店長業(yè)績差，這些真的怪不得別人，問題一定是出在了自己身上。如果你想讓自己收入變高，讓門店業(yè)績變得更好，那你首先要避免犯下面的這些錯誤。

一、對自己不夠自信

顧客來到門店，你就是專家。如果在這方面你還前怕狼后怕虎的話，顧客就更不會信任你了，沒有了顧客的信任，業(yè)績差也是必然的。

二、對產品不自信

確實是這樣，有不少店員因為自己的專業(yè)技術還不過關，就感覺家具不好賣。很多公司都成立十多年了，無數顧客滿意的案例都已經證明了我們就是給顧客帶去質量很好的產品，你就自信點吧！有這懷疑的時間不如好好練練自己的手法，讓顧客更滿意的好。

三、沒有制定目標和做業(yè)績計劃

如果沒有長期、中期、短期的計劃來明確“自己想要什么“和“如何得到所想要”的話，你就不可能實現(xiàn)既定的目標。從現(xiàn)在開始，為自己制定一個每月、每周、每天的詳細業(yè)績目標吧。

四、性格懶散且對工作不上心

如果不能自我激勵和充分準備，你就永遠超越不了自己。如果你內心沒有強烈欲望的話，你就永遠沒有成功的可能。

五、不懂如何接受和拒絕

你向顧客推銷了十次，但是失敗了十次。也許你不知道，顧客并不是針對你，而是針對你所推薦的東西，所以，請不要再因為顧客的拒絕而暗自傷心了。

六、沒掌握產品相關知識

在這一點上面，每個行業(yè)都一樣，只有先吃透店里的所有項目和服務后，你才能把精力放在推銷上。

七、沒有一套科學的推銷方法

現(xiàn)在的顧客見多識廣，也許他知道的花樣比你聽說的都多。說簡單些，每天去學點新東西吧！也就是多讀書、參加培訓。

八、不能充分了解顧客，并滿足他們的需求

不懂得傾聽和提問的店員是無法真正去發(fā)現(xiàn)顧客需求的，不明白顧客的需求，推銷是注定要失敗的。

九、不隨機應變

應對變化是店員工作的一大核心，有時候是一些項目的變化、有時候是顧客的變化、有時候更是技巧的變化，要想辦法跟上變化！

十、不遵守原則

這一點不用說的太明白，相信大家都懂，做家居行業(yè)，一定要有原則，如果因為一時貪念，執(zhí)意打破規(guī)則，只會讓你引火上身。

十一、沒有團隊精神

不管是店員還是店長，永遠不是一個人在戰(zhàn)斗，而是一個團隊在戰(zhàn)斗。你必須和你的同事先組成團隊，才能和你的顧客成為伙伴。

十二、過于拜金

有些店員為了讓顧客辦卡，故意夸大效果，這樣也許能暫時提高你的業(yè)績，但是以后呢？賺錢的同時一定要考慮，自己到底能為顧客做什么。

十三、沒有遵守諾言

做不到這一點對你和門店來講都將是一場災難，而且你將無法彌補。千萬不要犯這樣的錯誤。

十四、不勤奮不努力

看看你身邊那些你覺得幸運的人吧，有哪一個不是因為勤奮才取得了今天的成果。

十五、為自己的錯誤責備他人

承擔責任永遠是成功的支點，任何事情都是如此。承擔責任的標準是勇于承擔責任。

十六、缺乏耐心

記住，顧客是在花錢，所以顧客有必要問長問短，如果你想讓顧客安心的消費，那么請你耐心的聽完顧客的每一句話。

十七、沒建立并保持積極的態(tài)度

當你的心態(tài)出現(xiàn)問題的時候，建議你走出去或者請進來，參加一些培訓，老師通常會帶給你很多正能量。