對于那些選擇玩具店作為自己創(chuàng)業(yè)項目的創(chuàng)業(yè)者來說,經(jīng)過辛苦的店鋪籌備期之后,玩具店創(chuàng)業(yè)的夢想終于在店鋪開張的那一刻實(shí)現(xiàn)了。然而,店鋪開張只是開玩具店創(chuàng)業(yè)之路上一個小小的開始階段,接下來,玩具店主就要想方設(shè)法的來維持玩具店內(nèi)生意興隆并永續(xù)經(jīng)營下去。那么在店鋪經(jīng)營初期的五大策略必不可少。
對于那些選擇玩具店作為自己創(chuàng)業(yè)項目的創(chuàng)業(yè)者來說,經(jīng)過辛苦的店鋪籌備期之后,玩具店創(chuàng)業(yè)的夢想終于在店鋪開張的那一刻實(shí)現(xiàn)了。然而,店鋪開張只是開玩具店創(chuàng)業(yè)之路上一個小小的開始階段,接下來,玩具店主就要想方設(shè)法的來維持玩具店內(nèi)生意興隆并永續(xù)經(jīng)營下去。那么在店鋪經(jīng)營初期的五大策略必不可少。
一、要維護(hù)玩具店的形象
開店前,店主已經(jīng)針對玩具店做了一番規(guī)劃,因此,呈現(xiàn)出的一般都是最吸引人的店面裝修,不過,開店后,同樣不能對玩具店的魅力掉以輕心,應(yīng)時時刻維護(hù)玩具店的形象魅力。I此時,可以秉承“3S法則”——Somethingspecia、Somethingdifferent、Somethingnew(特別、不同、新奇),這樣才能使玩具店永遠(yuǎn)抓住顧客的視線。
二、玩具店要追求商品質(zhì)量
現(xiàn)在的消費(fèi)者都喜歡“俗、大腕、滿意”的商品,除非是品牌的支持者,否則同等的商品除了要比價位、性質(zhì)外,還要比誰的功能多、效果好。因此,未來不管是誰的天下,有一點(diǎn)是可以確定的,即“更完美的服務(wù)”,也就是說更加重“質(zhì)”和“量”,如果再加上玩具店特有的適當(dāng)?shù)摹熬穹⻊?wù)”,那么商品的魅力就一定會足夠的吸引到消費(fèi)者的注意了。
三、要提高服務(wù)水平
玩具店本身和玩具店內(nèi)商品都已經(jīng)足夠的吸引消費(fèi)者的注意力,此時對于新開的玩具店來說,仍然還有不足,接下來就要提高服務(wù)的水平了。服務(wù)水平的提高要保證玩具店的工作人員讓進(jìn)店內(nèi)的每一個客人都覺得玩具店里的人很友善,并且感覺上門消費(fèi)是種享受。雖然有些苛刻,畢竟每個消費(fèi)者的個性是不同的,不可能做到所有人都滿意,但是做到自己最好的服務(wù)水平,是玩具店對員工服務(wù)的最起碼要求。
四、要定期舉辦促銷
促銷往往是最直接、最有效的提高業(yè)績的方式,尤其在看似景氣、消費(fèi)卻下滑的內(nèi)冷外熱之時,促銷更顯重要,并可增加消費(fèi)者對店鋪的新鮮感。而玩具店選擇促銷,最好能夠依據(jù)玩具店的業(yè)績來決定促銷方式,才能發(fā)揮效用。玩具商品中,就有家長有計劃性的購買,也有孩子沖動性的購買,因此促銷方式就大異其趣,針對家長的促銷方式要提前通知,并做好各方面準(zhǔn)備,以減少這部分消費(fèi)者的挑剔;而專門轉(zhuǎn)對孩子的促銷,則只要加大宣傳力度就可以了,且選擇的玩具產(chǎn)品也要足夠便宜。
五、要留住員工的心
員工的良莠不齊、穩(wěn)定性不足對一家店的影響很大,尤其是在玩具店開業(yè)初期。因此,如何抓住員工的心,就成為當(dāng)小老板的必修課程。有些員工并不是非常在意領(lǐng)多少錢,而是在乎有沒有成長,如果老板只忙于賺錢,而忽略員工,員工的心力就會大減。想要留住員工的心當(dāng)然就要激發(fā)員工的斗志,讓員工覺得滿足,他們就會努力工作,力求有所表現(xiàn),這時老板如果順勢再補(bǔ)句話:“今天辛苦了,要好好愛惜自己的身體,不要太勞累了”,便可以讓員工更加賣力。