提及四川勁銳貿(mào)易有限公司，可能沒(méi)有多少人知道。但是一說(shuō)起“貝爾康孕嬰”,川渝大大小小的母嬰門(mén)店老板，可謂人人知曉。四川勁銳貿(mào)易有限公司前身為成都市成華區(qū)貝爾康母嬰用品經(jīng)營(yíng)部，誕生于2010年3月，7年來(lái)，代明勇把貝爾康發(fā)展成為一家專(zhuān)業(yè)的母嬰產(chǎn)品服務(wù)商。

貝爾康孕嬰總經(jīng)理 代明勇先生

舉于思踐于行

代明勇第一次接觸母嬰行業(yè)，是2008年，在廣東一家做嬰兒益智早教電動(dòng)秋千的公司負(fù)責(zé)全國(guó)的銷(xiāo)售工作。當(dāng)時(shí)，這款產(chǎn)品在歐美特別流行，但是在中國(guó)，很多媽媽還沒(méi)有電動(dòng)秋千這個(gè)產(chǎn)品的概念，他利用多年做市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，馬不停蹄的考察了江、浙、滬一帶的母嬰市場(chǎng)。經(jīng)考察，代明勇發(fā)現(xiàn)該地區(qū)的母嬰連鎖已經(jīng)相當(dāng)發(fā)達(dá)，具有了一定的規(guī)模，形勢(shì)特別喜人！但在電動(dòng)秋千這樣的品類(lèi)方面還不為大眾所接受，需要花時(shí)間教育消費(fèi)者，逐漸滲透。當(dāng)時(shí)就把這些區(qū)域作為公司的重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域。

2010年初，因多方面原因回川發(fā)展，剛剛回來(lái)時(shí)也比較迷茫和糾結(jié)，到底做什么行業(yè)好呢？經(jīng)過(guò)對(duì)四川母嬰渠道的考察，發(fā)現(xiàn)四川的母嬰門(mén)店規(guī)模較小，大規(guī)模的系統(tǒng)門(mén)店較少，而且當(dāng)時(shí)大部分代理商以坐商為主，與江浙一帶的母嬰渠道發(fā)展相比至少晚五年，結(jié)合母嬰行業(yè)的新興和發(fā)展勢(shì)頭，這一現(xiàn)象令代明勇激動(dòng)不已。

2010年3月貝爾康母嬰用品經(jīng)營(yíng)部成立。第一批貨品從奶瓶開(kāi)始，代明勇毅然在母嬰行業(yè)的深海里奮勇前進(jìn)。

積累有限，代明勇也沒(méi)有客戶(hù)基礎(chǔ)，因此，貝爾康的起步異常艱難：在小區(qū)租個(gè)套房，存放貨品；一個(gè)拖板車(chē)、一張辦公桌，一部電話(huà)，是全部家當(dāng)。代明勇隨即帶著幾本圖冊(cè)，開(kāi)始跑業(yè)務(wù)。而代明勇的愛(ài)人，負(fù)責(zé)理貨和倉(cāng)儲(chǔ)物流管理。憑借滿(mǎn)腔熱情和無(wú)限真誠(chéng)，代明勇終于拿到了第一個(gè)訂單。雖然訂單金額只有一萬(wàn)多元錢(qián)，但代明勇看到了無(wú)限的希望，覺(jué)得母嬰行業(yè)大有可為。

以品質(zhì)謀發(fā)展

創(chuàng)業(yè)路上沒(méi)有一帆風(fēng)順。貝爾康也遇到了前所未有的困擾。

一次，貝爾康代理的一款產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，母嬰門(mén)店遭到了消費(fèi)者投訴。遇到這種情況，貝爾康除了加倍承擔(dān)母嬰門(mén)店的壓力，更重要的是做好了客戶(hù)服務(wù)。道歉、理賠、承諾更好的產(chǎn)品，重新建立信任與合作，在解決問(wèn)題的過(guò)程中，貝爾康愈加完善自己。

在這件事情中，代明勇認(rèn)識(shí)到，產(chǎn)品質(zhì)量是贏利的基石。若質(zhì)量無(wú)法保證，那服務(wù)和共贏只能是空談。此后，在選品的過(guò)程中，更是以工匠精神選產(chǎn)品。7年以來(lái)，貝爾康代理的品牌，都是品質(zhì)穩(wěn)定的中高端品牌。代明勇對(duì)客戶(hù)說(shuō)：“貝爾康的品牌，你放心去賣(mài)，有任何品質(zhì)問(wèn)題貝爾康為你扛。因?yàn)�，我�?duì)代理的產(chǎn)品品質(zhì)是有信心的。我們都要賺錢(qián)，但是這個(gè)錢(qián)，我們賺的心安理得�！贝�明勇對(duì)產(chǎn)品要求幾乎完美，但這種苛刻的態(tài)度，也贏得了廠(chǎng)家的尊重--廠(chǎng)家戲稱(chēng)其為“產(chǎn)品控”。

在客戶(hù)的提議下，代明勇在套房里設(shè)置了展廳，擺設(shè)了貨柜，這家代理商由此開(kāi)始變得更有模有樣了。后來(lái)，貝爾康搬遷至荷花池大成市場(chǎng)，其展廳規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，品類(lèi)也更加齊全。2012年10月，四川勁銳貿(mào)易有限公司應(yīng)運(yùn)而生。其時(shí)，貝爾康與孩子王、紅孩子的合作，也已初具規(guī)模。2013-2014年，是貝爾康快速擴(kuò)張的兩年，從最初的奶瓶、洗護(hù)，增加了棉品、車(chē)床、嬰童小家電（保溫系列、產(chǎn)后系列）等品類(lèi)。

貝爾康代理洗護(hù)品牌有安貝兒、麥康、京潤(rùn)珍珠、滋源、哆咪奇等，這都是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)的、品質(zhì)有保障的企業(yè)，有的企業(yè)年產(chǎn)值幾十億元，這些品牌是企業(yè)真正用心在做的好品牌。如今，貝爾康是一家全品類(lèi)的代理商，但奶瓶和洗護(hù)品類(lèi)的銷(xiāo)售額，仍然占據(jù)著貝爾康的半壁江山。

對(duì)接上下游做真正的服務(wù)型企業(yè)

目前，母嬰行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，傳統(tǒng)的坐商肯定沒(méi)有活路，要想生存，肯定要有自己的方式，行商是其中之一。

貝爾康成立之初，就把自己定位為服務(wù)商。代明勇的目的是：要解決廠(chǎng)家不能做、做不到的事情。企業(yè)要生存和發(fā)展，必須要展現(xiàn)自己存在的價(jià)值，所以，貝爾康一定要找到自己獨(dú)特的方式，去服務(wù)好母嬰門(mén)店。2016年夏末秋初，貝爾康與某廠(chǎng)家配合，動(dòng)員門(mén)店促銷(xiāo)面膜。短短幾天時(shí)間，一場(chǎng)活動(dòng)中僅七八個(gè)門(mén)店就會(huì)創(chuàng)造幾十萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。2016年，安貝兒的“免單日”橫掃成都。貝爾康與安貝兒聯(lián)手，使每場(chǎng)活動(dòng)都創(chuàng)造了幾十萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。

正是與上下游的無(wú)縫對(duì)接，才創(chuàng)造了門(mén)店能夠看到、能夠得到的東西。銷(xiāo)量與銷(xiāo)售額驟增固然可喜，但更重要的是貝爾康服務(wù)團(tuán)隊(duì)與門(mén)店人員凝聚力、戰(zhàn)斗力的打造。

貝爾康某活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

“把我們的資源與廠(chǎng)家的資源結(jié)合，給門(mén)店提供單純一方提供不了的最大的資源�！贝�明勇是這樣說(shuō)的，也正是這樣做的。貝爾康不是簡(jiǎn)單的賣(mài)商品，而是為門(mén)店提供服務(wù)，致力于協(xié)助門(mén)店老板關(guān)注每一個(gè)品牌和系列，協(xié)助其把銷(xiāo)量提升，在方案策劃、動(dòng)銷(xiāo)、人員跟進(jìn)等方面，全程盡心盡力。

誠(chéng)信為本人事相宜

公司要發(fā)展和壯大，誠(chéng)信是第一位的。只有做到了誠(chéng)信，在困難時(shí)期，才能有人與你共渡難關(guān)，在輝煌時(shí)期，大家與你共同富裕。

隨著貝爾康合作品牌的增加，貝爾康的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也在擴(kuò)建。代明勇說(shuō)，2017年的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是70人。只有專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，才能給客戶(hù)提供更好的服務(wù)。

貝爾康團(tuán)隊(duì)

人員的引進(jìn)，絕非一朝一夕之功。公司有合理的制度和良好的模式，員工才會(huì)與公司共同成長(zhǎng)，這是相輔相成的過(guò)程。正所謂“栽下梧桐樹(shù)，自有鳳凰來(lái)”.目前，貝爾康的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，都對(duì)公司的發(fā)展信心滿(mǎn)滿(mǎn)激情四射，全力為公司的發(fā)展舔磚加瓦傾情奉獻(xiàn)。

2017年是貝爾康發(fā)展的新節(jié)點(diǎn)，從展廳、辦公室升級(jí)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)度等，貝爾康都將展現(xiàn)全新的面貌。代明勇表示，最重要的是團(tuán)隊(duì)人員戰(zhàn)斗力提升，做到各地區(qū)都有重點(diǎn)市場(chǎng)，為客戶(hù)做好服務(wù)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。同甘苦，共奮斗。貝爾康的成功，離不開(kāi)代明勇家人和朋友的全力支持，尤其是愛(ài)人的默默付出，為貝爾康的成立和發(fā)展壯大，立下了汗馬功勞。

貝爾康成立7年來(lái)，親見(jiàn)了母嬰行業(yè)的痼疾。急功近利已是行業(yè)通病，同行中很多人沒(méi)有把積極的理念發(fā)揮出來(lái)，致使自己原步不前。對(duì)整個(gè)母嬰行業(yè)而言，市場(chǎng)上每個(gè)品類(lèi)都已經(jīng)處于供大于求的局面，但這并不代表母嬰行業(yè)已經(jīng)沒(méi)有發(fā)展空間。

“創(chuàng)新，唯有創(chuàng)新，才能使自己立于不敗之地�！贝�明勇如是說(shuō)。短短一句話(huà)，擲地有聲。其信心和決心，堅(jiān)定不移。

快問(wèn)快答：

1.您對(duì)自己目前的現(xiàn)狀滿(mǎn)意嗎？

答：不滿(mǎn)意。

2.最不愿意把時(shí)間浪費(fèi)在哪方面？又最愿意將之花在哪方面？

答：無(wú)謂應(yīng)酬；與同行交流。

3.對(duì)您影響最大的一本書(shū)，或者一部電影是？

答：《平凡的世界》。

4.就母嬰行業(yè)而言，您認(rèn)為您做的最成功決定是？

答：堅(jiān)守做良心產(chǎn)品。

5.您認(rèn)為同行中哪家最值得您學(xué)習(xí)？值得您學(xué)習(xí)它哪一點(diǎn)？

答：貝凱汪總中億陳總、孕嬰世界江總等；孜孜不倦、堅(jiān)持和韌勁。

6.您最看重朋友的什么特點(diǎn)？

答：誠(chéng)信。

7.您覺(jué)得成功最重要的品質(zhì)是？

答：誠(chéng)信。

8.請(qǐng)您對(duì)母嬰行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀打個(gè)分吧。（滿(mǎn)分100）

答：70分。